Die digitale Transformation prägt zunehmend alle Lebensbereiche und eröffnet vielfältige Chancen. Ältere Menschen werden in diesem Prozess zu wenig berücksichtigt. Dabei zählen sie zu den am schnellsten wachsenden Nutzergruppen digitaler Anwendungen. Viele digitale Angebote orientieren sich vorwiegend an den Bedürfnissen jüngerer Zielgruppen. Es werden in der Regel Standardlösungen entwickelt, die an den Lebensrealitäten älterer Menschen vorbeigehen und deren digitale Teilhabe erschweren. Dieses Impulspapier möchte einen Dialog zwischen Unternehmen, zivilgesellschaftlichen Organisationen und politischen Entscheidungsträgern anregen. Ziel ist es, die Perspektiven und Bedürfnisse von älteren Menschen stärker in den Entwicklungsprozess digitaler Oberflächen einzubeziehen. Nur wenn die Erfahrungen und Bedarfe älterer Menschen berücksichtigt werden, können nutzerfreundliche und inklusive Lösungen entstehen.
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